Riconoscere il gioco d'azzardo patologico e ottenere aiuto in Italia

In questo articolo

1. Riconoscere i segnali d'allarme
2. Un rapido auto-test
3. Il primo numero da chiamare in Italia
4. Dove cercare aiuto in seguito
5. Il ruolo dei servizi pubblici

Se pensi che il tuo gioco d'azzardo o quello di qualcun altro possa essere diventato problematico, il primo passo in Italia è contattare il numero verde nazionale. Chiama l'800 558822, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00, per ricevere consulenza e orientamento dall'Istituto Superiore di Sanità (ISS), l'ente nazionale per la salute. L'ISS gestisce questo servizio gratuito e anonimo per giocatori e loro familiari in Italia.

Riconoscere i segnali d'allarme

Il riconoscimento precoce è fondamentale. L'ISS e altri enti pubblici pubblicano informazioni su come individuare i segnali di allarme nel gioco d'azzardo, che si tratti di te stesso o di una persona che ti preoccupa. 1. Giocare somme che non ci si può permettere di perdere 2. Il gioco che diventa più importante di altre attività e relazioni 3. Tentare di recuperare le perdite, o aver bisogno di giocare sempre di più per provare la stessa eccitazione 4. Il gioco che interferisce con impegni familiari o lavorativi 5. Mentire per nascondere il gioco, e altri comportamenti ingannevoli 6. Sentirsi in colpa, ansiosi, depressi o irritabili a causa del gioco 7. Rincorrere le perdite e aver bisogno di scommettere di più per provare eccitazione 8. Comportamenti avventati, disperati o subdoli per procurarsi denaro da giocare 9. Mettere a rischio o perdere relazioni importanti, lavoro, opportunità formative 10. Aver bisogno di salvataggi economici dopo aver perso risparmi e accesso al credito

Un rapido auto-test

Se pensi che il tuo gioco d'azzardo stia sfuggendo al controllo, forse è il momento di fare un check-in con te stesso. 1. È libero e anonimo 2. Rispondi alle domande con onestà, senza che nessuno ti giudichi 3. Trovi indicazioni per ottenere più informazioni o aiuto successivamente

Anche senza un test specifico, rifletti con sincerità sul tuo comportamento recente, magari scrivendolo su un diario personale o in appunti privati, o sedendoti per mettere nero su bianco. E, qualunque cosa scopra, abbia pronti i passi successivi.

Il primo numero da chiamare in Italia

L'ISS gestisce il numero verde nazionale per il gioco d'azzardo all'800 558822. Il servizio offre: 1. Anonimato e riservatezza 2. Disponibilità dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 3. Accessibile sia al giocatore problematico che ai familiari 4.

L'ISS descrive il numero verde come una porta d'accesso ai servizi sanitari e alle risorse disponibili.

Dove cercare aiuto in seguito

Il numero verde dell'ISS indirizza anche verso servizi territoriali, gruppi di auto-aiuto e sostegno sociale. 1. Il numero può orientare i chiamanti verso i servizi territoriali di cura e le risorse sanitarie disponibili nella loro zona. 2. I chiamanti possono ricevere indicazioni per trovare gruppi di auto-mutuo aiuto per persone con problemi di gioco 3. Il servizio offre informazioni generali su gruppi che forniscono sostegno sociale sui temi del gioco d'azzardo

Sebbene l'ISS non fornisca un elenco aggiornato a livello nazionale di gruppi specifici per il gioco d'azzardo, ribadisce che i servizi territoriali, i gruppi di auto-aiuto e le risorse di supporto sociale sono accessibili direttamente nella zona del chiamante dopo la telefonata.

Il ruolo dei servizi pubblici

L'ISS dispone di informazioni generali sui servizi pubblici per le dipendenze, in particolare i SerD (Servizi per le Dipendenze). Tuttavia, non risulta chiaramente documentato o citato un percorso specifico per i disturbi da gioco d'azzardo dall'ISS o dal portale di supporto online iss.gov.it in modo coerente con questo articolo. Data questa situazione, assicurati di informarti sul SerD più vicino (cercando su Google Italia o una mappa locale), e, dopo aver contattato l'ISS, chiedi direttamente o cerca i contatti del servizio di supporto più vicino. In generale, i SerD sono accessibili a chiunque abbia problemi di dipendenza, mentre i SERT (Servizi per le Tossicodipendenze) concentrano i servizi per uso di droghe e alcol. Dalla documentazione consultata non è chiaro se esista un percorso specifico per il gioco d'azzardo, o se si presumano adatti i servizi per la popolazione generale per affrontare il problema. Quindi contatta nuovamente l'ISS, o il numero locale.

L'aiuto è disponibile. Mentre fai i prossimi passi, ricorda che in Italia esiste una gamma di supporti. Mettendo in chiaro queste informazioni, dovresti poter seguire le linee guida dell'ISS e verificare i dettagli specifici per il tuo caso.

Fonti

1. Istituto Superiore di Sanità, Gambling Helpline
2. Istituto Superiore di Sanità, Gambling
3. ISS, Telefono Verde Nazionale (usciredalgioco)
4. ISS, Telefoni Verdi (usciredalgioco)
5. ISS, Centro Nazionale Dipendenze e Doping (usciredalgioco)

Contenuto informativo della redazione: non costituisce consulenza legale o fiscale. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni.